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『MRから医師へのメールディテーリング』に関する調査結果を発表～医師版マルチメディア白書最新号(2020年特別号)より～

『MRから医師へのメールディテーリング』に関する調査結果を発表
～医師版マルチメディア白書最新号(2020年特別号)より～

2020/10/21

製薬企業のデジタルマーケティング支援を行うMCI DIGITAL（本社：東京都中央区、代表取締役社長：千田壮修　URL：https://www.medical-ci.co.jp/）は、医師が行う医療情報収集活動に関する大規模調査レポートとして、「医師版マルチメディア白書」を発刊しています。
最新号の2020年特別号をリリースいたしましたのでご案内いたします。
※調査期間は2020年7月16日～28日、調査手法はインターネット調査で、有効サンプル数は医師5,349名

主な調査結果（一部抜粋）

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の流行により、MRの医療機関への訪問自粛、医療機関によるMRの訪問規制が強化されるなか、製薬企業においてリモートコミュニケーション（リモート面談）のサービス導入、サービス強化を図る動きが活発化してきている。その実態を把握するため、医師版マルチメディア白書最新号の中で調査を実施した。

調査の結果、政府による緊急事態宣言期間を含む4月～6月において、製薬企業とのリモートコミュニケーションを利用したことがあると回答した医師の割合は25.4%であった。
また、利用経験の多い製薬企業の上位5社による会話相手の割合は、「先生の担当MR」が84.0%で最も多く、「リモートコミュニケーション専用MR」は16.2%であった。前号の調査結果では、「先生の担当MR」の割合は35.5%であったため、4月～6月の期間においてMRによるリモート面談が急速に増加したといえる。
なお、医師版マルチメディア白書では、企業別の実施回数の他、リモートコミュニケーションを利用したきっかけや、利用していない理由を自由回答で取得している。
詳しくは、医師版マルチメディア白書2020年特別号にてご確認いただきたい。

調査概要

調査対象: 製薬企業サイトやその他医療関係企業サイトを閲覧している医師

調査手法: インターネット調査

調査期間: 2020年7月16日　～　2020年7月28日

有効回答者数: 5,349名

回答者属性

＜年代＞: 30歳代以下：20.5%
40歳代：25.8%
50歳代：31.9%
60歳代以上：21.9%

＜施設形態＞: 大学病院（国公立）：10.7%
大学病院（私立）：5.6%
国立・公立病院：20.1%
一般（民間）病院：39.2%
医院・診療科・クリニック：24.4%

注）割合については四捨五入して表記したため合計が100％にならないことがあります。

2020年9月リリースの最新号で調査した主な項目は以下のとおりです。

・MRが訪問できない環境下における薬剤情報の入手について
・リモートコミュニケーションの利用実態
・MRからの情報提供について

など

表１、リモートコミュニケーションの利用実態（利用経験）

『Q．COVID-19の影響によるMRの訪問制限期間中の4月～6月末に「リモートコミュニケーション」を利用したことのある製薬企業と実施回数をお教えください。(MA、数値)』で、いずれかの企業を選択した医師をリモートコミュニケーションの利用経験が「ある」医師、「該当企業はない」を選択した医師をリモートコミュニケーションの利用経験が「ない」医師として医師比率を集計

表２、リモートコミュニケーション利用経験有の医師における実施企業の割合　―TOP20―

『Q．COVID-19の影響によるMRの訪問制限期間中の4月～6月末に「リモートコミュニケーション」を利用したことのある製薬企業と実施回数をお教えください。(MA、数値)』で、いずれかの企業を選択した医師1,357名を対象とし、回答数の多いTOP20社を掲載

表３、リモートコミュニケーションの会話相手（回答企業数TOP5）

『Q．COVID-19の影響によるMRの訪問制限期間中の4月～6月末に「リモートコミュニケーション」を利用したことのある製薬企業と実施回数をお教えください。(MA、数値)』の回答数TOP5の企業を抽出（回答数合計：1,034）

『Q．前問で「リモートコミュニケーション」の実施をお選びいただいた製薬企業について、「リモートコミュニケーション」の相手をお教えください。(MA)』の「リモートコミュニケーションの会話相手」の回答を集計

本リリースおよび本サービス内容に関する
お問い合わせ先

株式会社エム・シー・アイ
担当： DM事業部　占部
Tel： 090-6472-3934
E-mail： m-urabe@medical-ci.co.jp

株式会社エム・シー・アイは、変化を続ける医療・ヘルスケア業界において、社会的価値の高い事業を創出し推進することを通じ、人々のQOL向上に貢献していきたいという想いのもと設立されました。
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