Web講演会視聴時のエンゲージメント促進
Web講演会視聴ページにSENSEを利用したWeb接客を通じ、関連コンテンツ視聴やMRへのアポイント依頼など、医師の次のアクションへつなげます。
採用社数7社※
2019年の発売以来、多くの製薬会社様に導入いただいているWeb接客ツールです
※2021.02現在
製薬業界特化型Web接客ツール「SENSE」は、ウィジェットタイプのコミュニケーションツールです。
製薬業界特有のコミュニケーションを強化しているだけでなく、一般的なチャットボット機能も有しています。
Web講演会視聴時のエンゲージメント促進
Web講演会視聴ページにSENSEを利用したWeb接客を通じ、関連コンテンツ視聴やMRへのアポイント依頼など、医師の次のアクションへつなげます。
MRとの面談予約もスムーズに
会員制サイトと連携することで、医師会員は最小限の入力項目でMRへの面談依頼を行うことができます。MRの予定表との連携も可能なため、面談予約がスムーズに行えます。
チャットを通じて担当MRへの連絡機会創出
SENSEを通じて、医者が貴社サイトから担当MRへリクエストを申請することも可能に。
Web講演会の視聴中などのタイミングで、CRMデータと連携し、Dr.の意向・状況に合わせたWeb接客を実施し、効果的な情報提供を実現します。
チャットボットによるWeb接客を通じて、サイト会員医師の関心あるコンテンツの閲覧機会増加につなげ、エンゲージメントを促進します。
「予約システムが使いづらい」、「予約管理が煩雑」、といった現場の声をもとに、
医療業界に特化したオリジナル機能を開発。リモートディテール利用促進にご活用いただけます。
● 選択肢を表示
● 入力フォーム
● リモートディティール予約カレンダー
「SENSE」は、自社サイト上での情報提供に加え、サイト閲覧医師に対して、担当MRへの連絡手段を提供します。
担当MRが選任されている医師が、自社サイトを閲覧中に、担当MRに依頼したいことを思いついた時などでも、その場でチャットボットから担当MRへのリクエストを申請することが可能となります。
MCI DIGITALからのお知らせを、メールにてお送りします。
経験豊富なスタッフが、ご担当者様の課題、予算規模に合わせたご提案・ご支援を行います。
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製薬企業の医療従事者向けサイトの運営に、15年以上携わったMCI DIGITALだからこそ、
ワンストップでPDCAサイクル推進支援をサポートすることが可能